• Depunerea unei plângeri
  • Solicitare de informaţii
 Consultare publică privind strategia Ombudsmanului European Spre 201960th Rome Treaty anniversaryEuropa ta - Portalul serviciilor publice europene şi naţionale on-line

Echipa Ombudsmanului

Echipa Ombudsmanului

Pentru a asigura capacitatea instituţiei de a duce la îndeplinire cele două atribuţii simultane de a gestiona plângerile în toate cele 23 de limbi ale tratatului şi de a creşte gradul de conştientizare în legătură cu dreptul de a depune plângeri, Ombudsmanul dispune de un personal multilingv, bine calificat. Această secţiune conţine o listă completă a membrilor personalului şi a funcţiilor pe care aceştia le ocupă.

Ombudsmanul European

Cabinetul Ombudsmanului European

Cabinetul lucrează sub directa îndrumare a Ombudsmanului. El acordă consultanță și asistență Ombudsmanului, ajutând-o să-și implementeze viziunea, strategia și obiectivele.

Toți membrii cabinetului pot însoți Ombudsmanul cu ocazia misiunilor dacă li se cere acest lucru și pot ajuta la redactarea discursurilor, prezentărilor sau rapoartelor, dacă li se încredințează această sarcină.

  • Aidan O'Sullivan
    Şefă de cabinet
    Răspunde în general de strategia Ombudsmanului, de relațiile interinstituționale, inclusiv cu Parlamentul, și de coordonarea cabinetului. Cooperează cu Secretariatul General în vederea implementării strategiei. Oferă consultanță Ombudsmanului în chestiuni de comunicare și informare.
  • Fintan Butler
    Membru al Cabinetului
    Oferă consultanță Ombudsmanului cu privire la investigații, procesele aferente investigațiilor și alte chestiuni conexe.
  • Graham Smith
    Membru al Cabinetului
    Consilier principal al Cabinetului pe teme de acces la documente, inclusiv în ceea ce privește interfața de protecție a datelor. Consiliază Ombudsmanul European și Secretariatul General cu privire la procedurile și rezultatele obținute în materie de soluționare a plângerilor. Este purtătorul de cuvânt la nivel înalt al Ombudsmanului European. Consiliază Ombudsmanul European cu privire la Rețeaua europeană a mediatorilor și la relațiile internaționale IC, în colaborare cu Unitatea pentru comunicare.
  • Silvia Bartolucci
    Asistentă în Cabinetul Ombudsmanului European
  • Frederik Hafen
    Asistent în Cabinetul Ombudsmanului European
    Răspunde de relațiile zilnice cu Parlamentul European, inclusiv cu Comisia pentru petiții. Oferă asistență în aplicarea strategiei Ombudsmanului European pe plan intern și extern, inclusiv prin pregătirea informărilor Ombudsmanului. Răspunde de îndeplinirea sarcinilor administrative care îi sunt trasate ad-hoc.
  • Caroline Moen
    Asistentă în Cabinetul Ombudsmanului European
    Răspunde de organizarea agendei, misiunilor și reuniunilor Ombudsmanului; se ocupă de toată corespondența și invitațiile primite; administrează arhiva digitală a cabinetului; se ocupă de pagina de intranet a Ombudsmanului. Răspunde, de asemenea, de eventualele sarcini administrative ad-hoc care i se încredințează.

Secretariatul General

Secretariatul General răspunde de gestionarea generală a Biroului și de asigurarea coordonării globale și a punerii în aplicare a strategiei Ombudsmanului.
  • Beate Gminder
    Secretară Generală
  • Peter Dyrberg
    Administrator consilier al secretarului general pentru chestiuni legate de anchete
  • Murielle Richardson
    Administratoare consilieră a secretarului general pentru resurse umane și ciclul administrativ
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Asistent administrativ

Unitatea pentru comunicare

Unitatea pentru comunicare răspunde de informarea publicului larg, a celor mai importante categorii de public-țintă și a altor părți interesate cu privire la anchetele Ombudsmanului, la inițiativele sale privind transparența, responsabilitatea și integritatea și la angajarea sa în dezvoltarea politicilor și în dezbaterile relevante ale Uniunii Europene. De asemenea, unitatea oferă consiliere strategică în materie de comunicare în cadrul Biroului și răspunde de coordonarea Rețelei europene a mediatorilor.
  • Gundi Gadesmann
    Șefă comunicare
  • Sylvie Debout
    Asistentă publicaţii
  • Elena Kindyni
    Responsabilă cu platformele sociale și cu comunicarea
  • Audrey Lemonnier
    Asistentă pentru comunicare
  • Jean Lusweti
    Asistentă pentru redactare și comunicare
  • Honor Mahony
    Ofițer de presă
  • Carolina Marín Vargas
    Asistentă pentru comunicare
  • Richard More O'Ferrall
    Responsabil cu comunicarea
  • Marina Ramazanova
    Asistentă pentru comunicare
  • Gabrielle Sheridan
    Asistentă pentru comunicare
  • Christelle Therouse
    Asistentă pentru comunicare

Unitatea 1 - Anchete și TIC

Principala misiune a primei unități de anchetă constă în anchetarea posibilelor cazuri de administrare defectuoasă, cu scopul de a găsi soluții corelate cu obiectivele strategice și cu prioritățile stabilite de Ombudsman.
De asemenea, Unitatea 1 constituie pivotul care asigură buna funcționare a întregului birou prin asistență și soluții TIC, se ocupă de aspectele juridice ale cooperării Ombudsmanului cu Rețeaua europeană a mediatorilor și analizează posibilitățile de sinergii cu Consiliul Europei și Curtea Europeană a Drepturilor Omului în domeniile de interes comun.
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    Șefă TIC și anchete - Unitatea 1
  • Zina Assimakopoulou
    Investigatoare
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Asistent administrativ
  • Maria Depasquale
    Juristă principală
  • Inga Jasmontaitė
    Asistentă administrativă
  • Josef Nejedlý
    Jurist
  • Eija Salonen
    Juristă
  • Alja Ladinek
    Juristă stagiară
  • Manuela Perez Ivars
    Juristă stagiară
Sectorul tehnologiilor informației și comunicațiilor
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Șeful sectorului tehnologiilor informației și comunicațiilor
  • Kevin Crespo Gao
    Asistent în tehnologia informației
  • Massimo Ezzy
    Responsabil cu tehnologia informației - Dezvoltator de sistem
  • Gaël Lambert
    Responsabil cu tehnologia informației - LSA
  • Aurimas Dainius
    Stagiar dezvoltare site

Unitatea 2 - Coordonarea anchetelor de interes public

  • Fergal Ó Regan
    Șef Coordonare anchete de interes public - Unitatea 2
  • Celien Coltura
    Responsabilă de cazuri
  • Katrin Metz-van Issem
    Juristă
  • Jakub Pawlowicz
    Jurist
  • Catherine Vaudé
    Asistentă administrativă
  • - -
    Jurist

Unitatea 3 - Anchete

Principala misiune a celei de-a treia unități de anchetă constă în anchetarea posibilelor cazuri de administrare defectuoasă, cu scopul de a găsi soluții corelate cu obiectivele strategice și cu prioritățile stabilite de Ombudsman.
  • Lambros Papadias
    Șef Anchete - Unitatea 3
  • Antonios Antoniadis
    Jurist principal
  • Patricia López Martín
    Juristă
  • Erika Murányi
    Asistentă administrativă
  • Diana Riochet
    Juristă
  • Anna-Luna Bertram
    Juristă stagiară
  • Enrico Nadbath
    Jurist stagiar

Unitatea 4 - Anchete

Principala misiune a celei de-a treia unități de anchetă constă în anchetarea posibilelor cazuri de administrare defectuoasă, cu scopul de a găsi soluții corelate cu obiectivele strategice și cu prioritățile stabilite de Ombudsman.
  • Tina Nilsson
    Șef Anchete - Unitatea 4
  • Evelyne Coudière
    Asistentă administrativă
  • Philipp-Maximilian Chaimowicz
    Jurist
  • Nastasja Fuxa
    Juristă
  • Angela Marcos Figueruelo
    Juristă
  • Jan Stadler
    Jurist
  • Julie Feremans
    Juristă stagiară
  • Silja Nordmeyer-Andrez
    Juristă stagiară

Unitatea 5 - Anchete si gestionarea procedurilor

Principala misiune a celei de-a cincea unități de anchetă constă în gestionarea plângerilor și anchetarea posibilelor cazuri de administrare defectuoasă, cu scopul de a găsi soluții corelate cu obiectivele strategice și cu prioritățile stabilite de Ombudsman.
În ceea ce privește procedurile și înregistrările, Unitatea 5 contribuie la eficacitatea Biroului prin gestionarea funcțională a acestuia, utilizând în comun sistemul de gestionare a cazurilor și instrumentele nespecializate de ținere a evidențelor din cadrul Biroului. În plus, Unitatea contribuie la prelucrarea eficientă a cererilor privind liberul acces la informații adresate Biroului și, astfel, servește unui dublu scop: (a) oferă utilizatorilor externi ai informațiilor un serviciu la cele mai înalte standarde; și (b) ajută Biroul să păstreze coerența practicilor sale interne cu evaluările externe în materie de liber acces la informații.
  • Peter Bonnor
    Șef Gestionare procese și anchete - Unitatea 5 - Responsabil cu transparența
  • Christophe Bauer
    Asistent al șefului unității - Proceduri de gestionare a cazurilor
  • Séverine Beyer
    Asistentă pentru gestionarea documentelor
  • Ana Bismarque Gaspar
    Asistentă pentru gestionarea documentelor
  • Juliano Franco
    Jurist principal
  • Daniel Koblencz
    Jurist
  • Hanna Kubiak
    Responsabilă plângeri
  • Oualiba Makhloufia
    Asistentă a șefului de unitate - Responsabil gestionare documente
  • Silvia Ticau
    Responsabil de cazuri
  • Michael Weiskorn
    Asistent pentru gestionarea documentelor - liberul acces la informații
  • Caroline Zinck
    Asistentă pentru gestionarea documentelor
  • Aude Perrot
    Juristă stagiară

Unitatea de anchete strategice

Misiunea Unității de anchete strategice este să promoveze îmbunătățiri sistemice în administrația UE, în primul rând prin efectuarea și supravegherea anchetelor deschise din proprie inițiativă și prin colaborarea cu diversele instituții, organisme, oficii și agenții în conformitate cu obiectivele stabilite în strategia „Spre 2019” a Ombudsmanului și cu prioritățile identificate în planul anual de gestionare.
  • Rosita Hickey
    Șefă anchete strategice
  • Elpida Apostolidou
    Asistentă juridică
  • Alice Bossière
    Responsabilă cu anchetele deschise din proprie inițiativă
  • Koen Roovers
    Responsabil de cazuri
  • Pieter van der Ploeg
    Jurist stagiar

Unitatea de personal, administrație şi buget

Unitatea de personal, administrație și buget răspunde de toate aspectele administrative legate de clădirile și echipamentele instituției, precum și de personal, buget și finanțe. Misiunea sa este de a sprijini instituția Ombudsmanului, asigurând un personal cu înalte calificări, condiții excelente de muncă și cele mai înalte standarde de eficiență și integritate în utilizarea fondurilor publice.
  • Alessandro Del Bon
    Şef al Unităţii administrative şi de personal
  • Cindy de Carvalho-Giannakis
    Secretara șefului unității - Activități de sprijin financiar
  • Rachel Doell
    Asistentă administrativă
  • Henri Finckbohner
    Șofer - suport administrativ
  • Giovanna Fragapane
    Asistentă administrativă
  • Marjorie Fuchs
    Administratoare principală
  • Isgouhi Krikorian
    Asistentă administrativă
  • Stéphanie Maraj
    Asistentă financiară
  • Charles Mebs
    Asistent administrativ
  • Véronique Vandaele
    Contabilă
  • Félicia Voltzenlogel
    Asistentă de resurse umane
  • Christophe Walravens
    Asistent financiar
  • Emese Waltz
    Asistentă financiară

Responsabilul pentru protecţia datelor

  • Juliano Franco
    Responsabilul pentru protecţia datelor
  • Elpida Apostolidou
    Assistant to the Data Protection Officer