Ich möchte die EU-Institutionen dabei unterstützen, effektiver, transparenter und verantwortlicher zu werden, indem ich Profil und Relevanz des Europäischen Bürgerbeauftragten strategisch verstärke.

Emily O'Reilly, 30. Juni 2014

Soziale Medien

Alles anzeigen
 Öffentliche Konsultation zur Strategie der Europäischen Bürgerbeauftragten „Die nächsten Schritte bis 2019“60th Rome Treaty anniversaryEuropa für Sie - Portal zu Online-Diensten der EU und nationaler Behörden

European Network of Ombudsmen Conference 2017

The annual European Network of Ombudsmen 2017 conference took place on 19 and 20 June.  Videos of the four sessions covering 'populism' in the EU; Brexit and citizens' rights; open governance;  and current and future challenges for Ombudsmen ...

Ombudsman's Annual Report 2016

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has launched her Annual Report for 2016. Concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the cases

Ombudsman launches list of Dos & Don’ts to help EU officials deal with lobbyists

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has published practical advice for EU officials on interacting with interest representatives.

Ombudsman announces Award for Good Administration winners

The European Ombudsman, Emily O´Reilly, awarded projects in seven categories with the overall Award for Good Administration going to the Commission´s DG Sante for the project "EU collaboration to help patients with rare diseases". The ...

Ombudsman opens inquiry into transparency of Council legislative work

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has opened an inquiry into whether the Council of the EU allows sufficient public scrutiny of the evolving discussions on draft EU laws.

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

Ombudsman calls on President Juncker to clarify position on Barroso appointment

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has called on President Juncker to clarify the Commission’s position on former Commission President Barroso’s appointment as non-executive chairman and adviser at Goldman Sachs.

Reichen Sie eine Beschwerde ein‏Auskunftsersuchen

Was wir tun

Der Europäische Bürgerbeauftragte untersucht Beschwerden über Missstände in den Organen und Einrichtungen der Europäischen Union.

Wenn Sie ein Bürger eines Mitgliedstaats der Europäischen Union sind oder Ihren Wohnsitz in einem dieser Länder haben, können Sie eine Beschwerde beim Europäischen Bürgerbeauftragten einreichen. Auch Unternehmen, Vereinigungen oder sonstige Einrichtungen, die ihren Sitz in der Europäischen Union haben, können eine Beschwerde beim Bürgerbeauftragten einreichen.

Weitere Informationen ...

Wer wir sind

Emily O'Reilly hat das Amt als Europäische Bürgerbeauftragte am 1. Oktober 2013 angetreten.

Sie war von 2003 bis 2013 die irische Bürgerbeauftragte und Informationsbeauftragte und ist preisgekrönte Journalistin und Autorin.

Weitere Informationen ...

Die Institution verfügt über hoch qualifiziertes und mehrsprachiges Personal.

Das bedeutet, dass wir Ihre Beschwerde in Ihrer Sprache als einer der 24 EU-Sprachen, in denen wir arbeiten, behandeln können. Wir setzen uns dafür ein, unseren Service für Menschen mit Behinderungen voll zugänglich zu machen.

Weitere Informationen ...

How it works

WER kann sich an die Europäische Ombudsfrau wenden?

Bürger, Nicht-Regierungsorganisationen, Verbände, Unternehmen, Universitäten, Journalisten...

  • Mit Beschwerden über eine EU-Behörde
  • Die bereits versucht haben, das Problem mit der Behörde zu lösen
  • Wenn das Problem nicht länger als zwei Jahre zurück liegt
  • Wenn kein Gerichtsverfahren anhängig ist

Die Ombudsfrau kann helfen BEI

  • Unfairer Behandlung durch EU-Behörden
  • Problemen mit EU-Ausschreibungen und -Verträgen
  • Verspäteten Zahlungen von EU-Geldern
  • Verweigertem Zugang zu EU-Dokumenten
  • Zu langen Wartezeiten auf Antworten von EU-Behörden
  • Unangemessenen oder nicht veröffentlichten Lobby-Aktivitäten

WAS kann die Ombudsfrau tun?

  • Die EU-Behörde wegen Ihrer Beschwerde kontaktieren
  • Dabei helfen, eine faire Lösung Ihres Problems zu finden
  • Den EU-Behörden Empfehlungen geben
  • EU-Dokumente einsehen

WIE kann man die Ombudsfrau kontaktieren?

  • Sie können die Ombudsfrau in einer der 24 EU-Sprachen kontaktieren
  • Füllen Sie das elektronische Beschwerde-Formular
how to contact the ombudsman

Was gibt es Neues?

  • 8. August 2017
    • Eröffnete Fälle -
      The Council’s refusal, following a request from an MEP, to give public access to the opinion of its Legal Service concerning an interinstitutional agreement on a Transparency Register
    • Eröffnete Fälle -
      The European Commission’s handling of a request for access to documents on salary data for civil servants in the Member States of the EU
    • Eröffnete Fälle -
      The Commission’s handling of a request from AccessInfo Europe to give public access to the opinions of its Legal Service concerning the transparency register
  • 4. August 2017
    • Eröffnete Fälle -
      Commission’s failure to give access to documents on its infringement proceedings against Hungary concerning works on the Paks II Nuclear Power Plant
    • Eröffnete Fälle -
      Refusal by Frontex to grant access to documents concerning the vessels used in the Poseidon and Triton operations
  • 26. Juli 2017
    • Korrespondenz -
      Letter to the President of the European Commission Mr Jean- Claude Juncker
    • Eröffnete Fälle -
      ENO Parallel initiative concerning the Commission’s and the Member States’ implementation of Article 28 (governing inspections) of Regulation 1005/2009 on substances that deplete the ozone layer
  • 25. Juli 2017
    • Entscheidung -
      Decision in case 1130/2016/JAS concerning the joint statement made by the European Commission and the European Chemicals Agency on the conduct of animal tests for substances used in cosmetics
  • 21. Juli 2017
    • Eröffnete Fälle -
      EASO’s involvement in applications for international protection submitted in the ‘hotspots’ in Greece
  • 20. Juli 2017
    • Entscheidung -
      Decision of the European Ombudsman closing own-initiative inquiry OI/2/2016/RH concerning delays by the European Commission in processing files on the reproductive toxicity of chemical substances